جستجو
فیلتر
بستن

قوانین و مقررات

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های OnDpLine منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های OnDpLine تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

 

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات OnDpLine اقدام کند. 

شرايط و قوانین

- کاربر تعهد می نماید که اطلاعات و مدارک ثبت شده در فرم ثبت نام کاملاً منطبق بر واقعیت بوده و مسئولیت هر گونه مغایرت با کاربر می باشد. 

- سفارش‌هایی که  تا ساعت 15 هر روز کاری نهایی شوند ، حداقل 1 روز کاری بعد (طبق زمان تحویل اعلام‌شده در سایت) در تهران و شهرستان‌ها، ارسال خواهند شد.

- منظور از ۱ روز کاری، زمان آماده‌سازی و ارسال کالا به انبار OnDpLine است، که امکان دارد این زمان بسته به نوع کالا تغییر یابد.

- در صورت بروز تاخیر در پردازش سفارش شما، این موضوع از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی شده و OnDpLine تلاش خواهد کرد محصول/محصولات مورد نظر شما را ظرف ۲۴ ساعت تامین کند، درصورت عدم تامین کالا بعد از ۲۴ ساعت، اقلام در انتظار تامین سفارش شما بصورت سیستمی لغو خواهد شد.

- در شرایط خاص، احتمال لغو شدن یا کاهش تعداد اقلام سفارش به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و OnDpLine مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند. بدیهی است در چنین شرایطی مابه التفاوت مبلغ پرداختی مشتری به وی عودت خواهد شد. 

- OnDpLine تنها درصورتی درخواست مشتری مبنی بر بازگرداندن کالا را می‌پذیرد که کالای تحويل شده با کالای درخواستی از نظر نوع و تعداد مغایرت داشته باشد. 

- تنها شماره ارسال پیامک مورد تأیید OnDpLine شماره 20004805 می باشد. لطفاً در خصوص پیام هایی که از شماره های دیگر ارسال شده است دقت و احتیاط لازم صورت پذیرد. 

- کالا و تجهیزات پزشکی غیرخانگی تنها به بیمارستان ها و مراکز درمانی فروخته می شود. 

- نمایش کالا در وبسایت صرفا جهت دعوت مشتری به خرید (دعوت به معامله ) است

- زمان شروع تشکیل قرارداد بین شرکت و مشتری ، حین ارسال کالا از انبار شرکت به مشتری آغاز میشود

- مسئولیت و پیگرد هر گونه استفاده غیرقانونی و سوء استفاده بر عهده کاربر است.